Платформы – суть проявления единства мира, а также основа разнообразия в его выражении. Правильно выразить и показать разнообразие – правильно найти для этого платформы.

Переход к экономике знаний, работе с неструктурированной и мультимедийной информацией делают проблематику понимания и смыслообразования центральной. Применительно к бизнес-компаниям это выражается в том, что их информатизация находится сейчас в некоторой прострации – несмотря на то, что наращивается мощь программного обеспечения и его интеграция, уровень понимания информации, особенно на верхних этажах корпоративной системы управления, не растет. Скорее, снижается – возрастающий поток информации становится все менее осмысляемым. Тому есть фундаментальные причины, в основном, понятийного, мировоззренческого характера:

1. нет четкого различения категорий внутри такой цепочки: «данные – сведения – информация – знания – интеллектуальный капитал» - что затрудняет разработку информационных технологий смыслообразования, понимания и принятия решений;
2. существует миф о том, что IT-компании и IT-службы компаний занимаются информатизацией, что неверно. В результате мы имеем завышенные ожидания и разочарование от их услуг, исключение из информатизации тех, от кого она действительно зависит;
3. не развит язык и категорийный (понятийный) аппарат для верхнего уровня управления компаний (топ-менеджмента). Ясно, что на этом уровне язык и информация больше образные, т.к. обслуживают общее понимание и коммуникации - тогда как на более низких уровнях управления язык и информация больше транзакционные, т.к. обслуживают операции, деятельность. Развитие профессионального языка топ-менеджмента и его информатизация сейчас крайне актуальная задача.

Прокомментируем эти проблемы.

формате PDF (769Кб)